Отзывы
Игорь Уфа
19
августа
2021
Невозможно дозвониться, заказ черезсайт не работает
Ответ магазина
Игорь, добрый день! Уточните, пожалуйста, что за ошибка возникает при оформлении заказа на сайте? Можете прислать нам на почту hello@kkrb.ru скриншоты алгоритма действий на сайте. Это поможет нам оперативнее разобарться и решить проблему. Спасибо! На эту же почту можно отправить свой контактный номер и наши менеджеры свяжутся с Вами.
Карина Уфа
8
июня
2021
Здравствуйте . Есть ли доставка в уфимский район, село Нижегородка?
Ответ магазина
Карина, добрый день! Благодарим за вопрос. Доставка есть, каждый день. Можете оформить заказ по телефону через оператора или онлайн через сайт или мобильное приложение.
Алина Уфа
4
июня
2021
Самая вкусная вода с источника Красный Ключ! Верю и надеюсь на то, что и разливают с самого источника.
Благодарю за отлаженную работу как девочек менеджеров, так и парней которые доставят и донесут до нужного места балоны.
Благодарность Евгению, который всегда отзывчив и приветлив, доставляет нам в бутик воду по адресу Ленина 65/4 “Pick Up”.
Ответ магазина
Алина, добрый день! Спасибо за доверие и за добрые слова в адрес нашей команды. Всем причастным обязательно передадим Вашу благодарность. Отличного дня!
Валерия Уфа
3
июня
2021
Кажется вода подорожала, которую возят с Нижегородки в оборотной таре и пенсионную льготу отменили похоже, что-то грустненько мне стало..
Ответ магазина
Валерия, добрый день! Благодарим за обратную связь. Последние два года мы держали прежние цены и обходились без повышения. Но сейчас, к сожалению, цену действительно пришлось поднять из-за существенного роста стоимости комплектующих.
На сегодняшний день отпускная цена воды "Красный Ключ" составляет 170 руб., для людей пенсионного возраста вода обойдется в 160 руб.
Александр Уфа
28
мая
2021
Добрый вечер, что-то доставка расстраивает, первый раз заказывал с 15 до 18, воду привезли в 19, но ладно хоть на телефон доставки дозвонился, узнал, что задерживается, сейчас опять доставка в 15 до 18, а время 18:30, воды еще нет, по номеру доставки никто телефон не берет
Ответ магазина
Александр, добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Водитель адреса выполняет сегодня доставку с небольшой задержкой, т.к.на его районе во многих многоквартирных домах меняют лифты, приходится ходить на этажи пешком. Приносим свои извинения. Водичку уже должны были Вам доставить. Хороших выходных!
Елена Уфа
21
мая
2021
Хочу отметить Евгения, он доставляет воду в ТК Центральный в магазин Sixsteen. Всегда доброжелательный, и готов помочь. Спасибо ему.
Ответ магазина
Елена, добрый день! Благодарим за отзыв и за доверие. Любим и ценим Евгения за его внимательное отношение и ответственность. Обязательно передадим Ваши добрые слова Евгению. Прекрасного дня!
Арина Уфа
20
мая
2021
здравствуйте. вода классная, заказываем в организацию. максимально быстрая доставка, классные водители, особенно Евгений! вежлив, всегда есть сдача-это тоже важно
Ответ магазина
Арина, добрый день! Спасибо за добрые слова. Евгений наша звездочка :-) Один из самых ценных сотрудников. Обязательно передадим ему благодарность. Прекрасного Вам дня!
Ольга Уфа
12
апреля
2021
Пишете что работаете с 8-30, дозвонится невозможно!!!! На сайте воду заказать невозможно!!! Пароль от почты востоновить не могу!!!!
Ответ магазина
Ольга, добрый день! График работы диспетчерской службы с 09:00 до 21:00. Новую заявку можно оставить на автоответчике либо на сайте. На указанную почту мы Вам продублировали новый пароль, который Вы запрашивали через кнопку "Забыли пароль".
Алия Уфа
5
апреля
2021
Здравствуйте! Какое количество фтора содержится в воде?
Ответ магазина
Алия, добрый день! От 0,2-0,3 мг/л.
Любовь Уфа
17
марта
2021
Добрый день. Объясните, пожалуйста, ситуацию с водой, которую доставляете в многооборотной поликорбонатной таре. Её добывают в поселке "Красный ключ", привозят и разливают в с.Нижегородка Уфимского р-на? Или же ООО "Чистая вода" Кристальная" добывает её в своих скважинах в с.Нижегородка Уфимского р-на и название "Красный ключ" - лишь бренд? Исходя из этикетки на бутыли вывод напрашивается, что это обыкновенная вода из скважины Уфимского района
Отвечать, что вода в одноразовых бутылях(18,9; 5 л и т.д) точно из самого "Красного ключа" мне не надо. Это я уже поняла.
Ответ магазина
Любовь, добрый день! Благодарим за вопрос. Вода «Чистая вода-Красный Ключ» производится на предприятии «Чистая вода «Кристальная» по заказу «Красный Ключ-Аква». Вода добывается из скважин, принадлежащих ООО «Чистая вода «Кристальная». Исходная вода проходит систему водоподготовки и разливается в бутыли. От воды «Чистая вода-Сестрица» отличается по составу. Вода «Красный Ключ» идет просто очищенная, «Сестрицу» мы дополнительно кондиционируем солями кальция и магния.
