Отзывы
Денис Уфа
28
мая
2023
Очень хороший сервис и очень вкусные напитки
Ответ магазина
Спасибо большое за ваш отзыв
дмитрий Уфа
26
мая
2023
По акции при заказе воды обещают помпу в подарок, в первом заказе ее так и не привезли, каждый раз прошу чтобы не забыли доставить, для чего в онлайн заказе есть графа комментарии, если ее игнорируют.
Ответ магазина
Добрый день, пожалуйста укажите номер вашего заказа на почту hello@kkrb.ru
Валентина Уфа
25
мая
2023
Здравствуйте, не могу никак связаться с оператором 4й день, хотела уточнить доставку, так как мне её не привезли из-за того, что не дозвонились (потеряла симкарту)
Ответ магазина
Добрый день, из-за большого потока клиентов, бывает, что операторы не успевают обработать все поступающие звонки. Вы можете написать ваш вопрос по заказу на почту hello@kkrb.ru
Хаматгареева Уфа
2
мая
2023
Здравствуйте! у меня не получается сделать заказ онлайн. ошибку выдает. Почему? нельзя устранить ошибку два месяца нечего не можете сделать. Что за отношение клиентам
Ответ магазина
Добрый день, чтобы точнее выявить причину ошибки сайта, прикрепите в ответном письме пожалуйста скрин ошибки, в дальнейшем постараемся исправить ситуацию. Если очень срочно, то вы можете сделать заказ через официальное приложение Красный Ключ или по номеру телефона доставки.
Алина Уфа
25
апреля
2023
Сделала заказ вчера на две бутыли 19 л и напиток Гранат 1,5 л 6 шт стоимостью 570, сегодня заказ доставили, но без Граната, причем никто не предупредил что ее нет и к заказу было доступно, водителя переспросила а это все? Он к удивлению ответил да, и про Гранатовую воду пока я не уточнила ничего и не сказал. Спешил, сказал она закончилась, «Вам там деньги вернут». И как их вернуть? 210 рублей, можно было предупредить хотя бы что ее не будет
Ответ магазина
Добрый день, Спасибо за ваше обращение. Мы немедленно исправим эту ошибку на сайте, С вами свяжемся для уточнения деталей по возврату денежных средств.
