Отзывы
Вадим Уфа
26
ноября
2020
Будьте внимательны! В пункте продаж разводят только в путь. Внимательно читайте условия акции на сайте. Особенно в пункте по ул. Свободы. Придумывала не существующие акции.
Ответ магазина
Вадим, добрый день! Уточните, пожалуйста, нам на почту hello@kkrb.ru, какая именно проблема возникла в магазине и какую информацию некорректно донесла продавец. Это поможет нам разобраться в ситуации. Спасибо!
Татьяна Уфа
25
ноября
2020
Компания хорошая, воду доставляют вовремя, даже появилось смс оповещение. Это из положительного. Но, есть и отрицательное, что касается оплаты. Почему только наличные? QR- код не удобен, т.к. надо сидеть и ждать доставку, чтобы водитель предъявил этот код. Пожалуйста продумайте безналичную оплату.
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Спасибо за высокую оценку качества нашей воды и сервиса. При оформлении заявки на сайте есть опция оплаты онлайн. Чтобы воспользоваться этой опцией нужно зарегистрироваться на сайте. Тогда из Вашего личного кабинета Вы сможете совершать покупки с помощью банковской карты.
Елена Уфа
18
ноября
2020
Добрый день, хочу узнать от куда разливается вода в многоразовую тару? Вы позиционируете себя как вода из из источника Красный ключ, до меня дошла информация , что на самомо деле вода разливается из другого места. Есть ли у вас вода непосредственно из источника Красный ключ?
Ответ магазина
Елена, добрый день! На всех бутылях с водой Красный Ключ есть этикетка, подтверждающая происхождения воды из одноименного источника. Т.е. приобретая воду с этикеткой Красного Ключа, Вы можете быть уверенной, что вода непосредственно из источника Красный ключ. Мы бы с удовольствием пригласили Вас на экскурсию на наше производство, чтобы Вы своими глазами посмотрели весь процесс. Но, к сожалению, из-за пандемии массовые мероприятия отменены и отложены на неопределенны срок.
Шамиль Уфа
10
ноября
2020
Не порадовал сегодня ваш доставщик, с выражением "Откуда вы только с 5х этажей берётесь, зае#али".
Теперь вам вопрос, откуда вы таких работников набираете?
Ответ магазина
Шамиль, добрый день! Приносим свои извинения за действия своего сотрудника. Уточните, пожалуйста, нам на почту hello@kkrb.ru адрес доставки. Так мы сможем определить, какой именно водитель был у Вас и принять меры, чтобы подобная ситуация не повторилась. Спасибо!
