Отзывы
Ирина Уфа
21
апреля
2022
Добрый день. Сегодня привезли воду в школу. Когда делала заказ, указала, что нужно удостоверение качества и безопасности воды. Руководство требует. Курьер привез только чек, больше ему ничего не дали. Прошу вас не игнорировать . Спасибо.
Ответ магазина
Ирина, добрый день! Передали информацию руководителю службы доставки. В ближайшее время отправим необходимые документы по электронной почте.
Альбина Уфа
20
апреля
2022
Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность курьеру Гаскарову Эдгару. Сегодня утром, проспали, звонок не слышала, ворота не открыла, но человек не поленился и обошёл ПЕШКОМ с другой стороны двора с двумя бутылями по 19 л. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Да и вообще за все года, сколько мы заказываем у вас воду, нам не попался ни один грубый, невоспитанный курьер! Продолжайте в том же духе! Ещё раз, благодарю!
Ответ магазина
Альбина, добрый день! Спасибо большое Вам за добрые слова нашему Эдгару :) Поддержка и внимание очень важны нашим ребятам на доставке, в их непростом ежедневном труде. Обязательно передадим благодарность от Вас. Самого доброго Вам дня!
Кирилл Уфа
18
апреля
2022
Должны были привезти воду 18.04.22 с 18:00 до 22:00 в 23:00 пришло сообщение с обычного номера то что вода будет в течение 15 минут. Прошло уже 40 минут воды нет.
Ответ магазина
Кирилл, добрый день! С Вами уже должен был связаться наш представитель и разъяснить ситуацию. Вчера водитель попал в ДТП и некоторые заявки были отложены. Приносим свои искренние извинения за задержку. На заказ будет оформлена 50% скидка.
Рина Уфа
31
марта
2022
31.03.2022 привезли 3 бутыля объемом 18,9 л. За 810 руб. вместо обычных 510 руб.Волитель ответил цены выросли.Почему же при заказе об увеличении стоимости не сообщили? Заказ делала через сайт 30.03.2022
Ответ магазина
Рина, добрый день! Произошел технический сбой и не списался кешбэк. Приносим свои извинения. На Вашем счету сейчас есть аванс в размере 300 рублей. Он не виден в личном кабинете, но учтен в системе. Новый заказ нужно будет оформить через оператора, чтобы воспользоваться авансом.
